
Задумавшись о смене работы и проанализировав свое резюме, каждый из нас наверняка найдет в нем определенные недостатки. Кому-то покажется, что ему не хватает профессиональных знаний либо опыта, кому-то - что его должности были не очень высокими или места службы не слишком престижными. Недостатки можно найти в любой, даже самой безупречной, карьере, но соответствие соискателя привлекшей его вакансии не всегда зависит только от набора фактов трудовой биографии.
Вот что говорит Сергей (32 года, системный администратор): “Я довольно долго трудился в одной организации, а потом задумался о том, чтобы найти себе место с большей зарплатой. Но навыков поиска работы у меня не было. Я написал обычное резюме, в котором указал все, что умею, и начал рассылать его в различные организации, в которых были подходящие вакансии. Но ответов не поступало. Когда я пожаловался на свою неудачу приятельнице из кадровой службы, та предложила отредактировать мое резюме. Оказалось, что его необходимо полностью переписывать: перечня моих знаний, касающихся программного обеспечения и техники, было недостаточно для получения работы интересующего меня уровня. Такой специалист должен обладать коммуникативными навыками, которые как раз и надо демонстрировать в резюме и сопроводительных письмах. И когда я стал в равных пропорциях использовать специальную терминологию и информацию, представленную в доступных для неспециалиста выражениях, то получил довольно много заманчивых предложений”.
Есть ли какие-то хитрости, которые могли бы сделать ваше резюме более привлекательным, а беседу с вами запоминающейся? Конечно. И речь идет вовсе не об обмане или фальсификации, а об умении подать себя в более выгодном свете. Соискатель не должен заставлять потенциального нанимателя выискивать качества и черты, подходящие для данной работы, - все необходимое надо буквально преподнести на “блюдечке с голубой каемочкой”. И делать это требуется на каждом этапе трудоустройства, особенно если на интересующую вас вакансию довольно много претендентов.
Собираясь найти работу, человек составляет стандартное резюме, в котором перечисляет все вехи своей карьеры, и рассылает его в те организации, где появились подходящие вакансии. Но, чтобы резюме било в цель, лучше делать его ориентированным на каждого потенциального работодателя. Перечитайте этот документ внимательно, посмотрите, какие этапы вашего трудового пути в данном случае могут быть наиболее важны, напишите о них чуть подробнее.
Любая должность подразумевает определенный набор функций, причем он далеко не везде одинаков. Значит, в своем резюме вы должны указать не только название занимаемой должности, но и перечислить все то, чем вы конкретно занимаетесь. Нередко бывает, что какие-то второстепенные на одной работе дела могут стать первоочередными на другой. Поэтому, если вы желаете немного изменить направление собственной деятельности, подробнее коснитесь именно тех прежних обязанностей, которые вы хотели бы выполнять на новом месте.
Не забывайте, что существуют определенные “кадровые штампы”, причем в каких-то ситуациях их использование оправданно и уместно, а в каких-то - нет. Если вы претендуете на руководящую должность, то и ваше резюме должно отражать вашу уверенность и соответствовать уровню предполагаемого поста.

Приведем рассказ Елены (30 лет, заместитель начальника HR-отдела): “Я работала в кадровой службе небольшой компании. У нас был маленький штат, и в мои обязанности входило практически все: и оформление документов, и собеседование на начальных этапах, и организация обучения. Фактически я была помощником начальника отдела кадров. В резюме фразы “помогала организовывать”, “помогала проводить” выглядели бы непривлекательно, поэтому пришлось написать, что я все это делала сама, ведь мне были прекрасно известны все тонкости работы. Когда меня взяли на испытательный срок, я легко справлялась с заданиями, и мою кандидатуру окончательно утвердили. Но, думаю, без этой маленькой хитрости меня бы не приняли: у меня не было бы шансов показать свой профессиональный уровень”.
Часто бывает достаточно сложно определить степень собственной вовлеченности в то или иное дело. Если работу осуществляют у вас на глазах, вы подробнейшим образом представляете технологию и механизм каждого процесса и уверены, что именно этим хотите заниматься, допустимо ли проявить немного “вольности” в резюме? Честно ли будет сформулировать название должности более привлекательным образом, чуть-чуть округлить стаж?.. Наверное, каждый решает для себя сам. Одному немного схитрить не сложно, а другой, приписав себе чуть больше, чем есть на самом деле, будет так волноваться и нервничать на собеседовании, что интервьюер просто не поверит ни единому его слову.
Познакомимся с историей Татьяны (28 лет, специалист по обучению персонала): “Когда я устраивалась на работу, сначала разговаривала с менеджером отдела кадров. Им оказался достаточно молодой парень, который посмотрел мое резюме, провел несколько тестов и, видно, оказался очень доволен результатом. Он подробно расспросил, кем я работала и чем именно занималась, уточнил некоторые факты, после чего доверительно сообщил, что за целый день я была единственной, кто вполне соответствовал всем требованиям, и мне можно приходить завтра на второй тур собеседования. Но у него есть просьба или, скорее, совет: не надо говорить руководству, что у меня маленький ребенок. Я ответила: дочь ходит в ясли, и, даже если она заболеет, мне не придется брать больничный, поскольку мы живем с моей мамой. Однако менеджер настаивал на своем. Я согласилась, но, когда наутро пришла на встречу с руководством, поняла, что соврать не смогу, и сказала все как есть, хотя понимала, что для меня все наверняка потеряно. Вопреки ожиданиям ответ меня приятно удивил: я была принята на работу, где и тружусь по сей день”.
Порой, желая скрыть или изменить какую-то информацию о себе, мы руководствуемся собственными соображениями и навязываем потенциальным работодателям определенные выводы. А ведь зачастую нам не известны все тонкости и нюансы. В итоге то, что, по нашим предположениям, способно навредить, наоборот, может оказать неплохую услугу.

Приведем пример Ларисы Викторовны (37 лет, учитель): “С одного из предыдущих мест я ушла практически со скандалом. Директор школы, в которой я трудилась, была совершенно неадекватной женщиной: никогда не формулировала нормально задания, была взбалмошной, собирала сплетни... На собеседовании в другой гимназии у меня спросили, почему я уволилась. Чтобы не дискредитировать себя в глазах потенциальных нанимателей, я сказала, что мне по семейным обстоятельствам необходимо найти работу ближе к дому. Меня еще раз переспросили, какие у меня были отношения с руководством, и я не моргнув глазом сообщила: наилучшие. И мне отказали. Как я потом узнала, о самодурстве моей бывшей директрисы многие были наслышаны. И правдивый рассказ обо всем стал бы мне лучшей рекомендацией. К тому же, зная характер этой дамы, директор школы, в которую я хотела устроиться, скорее всего поняла, что я обманываю. Ведь с таким человеком, как бывшая начальница, в принципе ни у кого не может сложиться хороших отношений”.
Таким образом, получается, что сообщать о себе заведомо ложную информацию - не лучший способ убедить работодателя в том, что вы самая подходящая кандидатура на вакантную должность. Вы можете соврать, преследуя одни цели, но при этом навредить себе в другом. Еще в более неприятном положении вы окажетесь, если обман раскроют. Взаимное доверие - это то, на чем изначально строятся подобного рода отношения.
Очень часто на собеседовании или в анкетах соискателей просят указать имена и телефоны людей, которые могли бы дать им рекомендацию на старом месте работы. Обычно это простая формальность, и кадровики никому не звонят, полагая: раз человек не побоялся предоставить подобные сведения, значит, ему нечего скрывать. Но от опытных HR-менеджеров, особенно набирающих людей на материально ответственные должности, часто приходится слышать, что выборочный контроль все-таки имеет место. И кто знает, вдруг “повезет” именно вам? Лучше не рисковать.

Рассмотрим случай Романа (36 лет, директор отдела развития): “Некоторые соискатели приписывают себе дополнительные заслуги, а мне однажды пришлось скрывать наличие ученой степени. После защиты диссертации я решил несколько изменить направление своей деятельности. И поскольку практического опыта кроме занятия наукой у меня почти не было, большинство работодателей мое резюме не рассматривали. Для тех должностей, на которые я претендовал, у меня было слишком хорошее образование, а предложить что-то рангом повыше они не могли из-за отсутствия у меня профессионального стажа. Пришлось временно утаить часть информации о себе”.
Бывает, что в силу определенных обстоятельств человеку приходится скрывать какие-то данные. Допустим, человек решил изменить сферу приложения сил и собирается начать трудовой путь с нуля. Если у “новичка” богатый послужной список и есть опыт руководства, то некоторые начальники не рискуют брать его к себе: подчиненный, когда-то бывший начальником, может со временем претендовать на более высокий статус, а кому выгодно иметь под боком такого конкурента?
Зачастую работодатели сами пишут в объявлениях, что отдают предпочтение кандидатам без опыта работы, и не только из-за возможности меньше им платить. Основным соображением является следующее: научить обычно гораздо проще, чем переучивать.
Причин, по которым соискателю приходится трансформировать информацию о себе, довольно много. Насколько оправданным является то или иное искажение действительности, зависит от самого человека. Если он заинтересован в работе, то приукрашенное резюме выступит стимулом к его дальнейшему росту: он постарается сделать все, чтобы оправдать доверие. А вот откровенная фальсификация чаще всего оказывает плохую услугу. Кандидата, уличенного во лжи, могут не просто не принять - о нем способны проинформировать другие кадровые службы и агентства. А если человек, не уверенный в своем профессионализме, все-таки обманет бдительность кадровика и получит желаемое место, то недостатки его работы сразу же станут заметны. На новом месте он вряд ли задержится надолго. В итоге время будет потрачено даром, да и неприятный осадок останется.
Карьера, как хороший дом, нуждается в прочном фундаменте, а ложь не может быть той основой, на которой базируются долгосрочные и взаимовыгодные трудовые отношения. Не стоит начинать первые шаги на новом месте со лжи - лучше гордиться своими по праву заслуженными достижениями.
Ключевые слова: почему они так необходимы в резюме?
Виртуальный портрет для работодателя
Письмо особой важности
Лист першочергової важливості
CV та резюме: подібності та відмінності
Резюме? Це просто!
Резюме - портрет для роботодавця